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プライバシーステートメント

 

株式会社エオス(以下当社という)は、皆様のプライバシーを尊重し、全力を挙げてその保護に努めています。 本プライバシー ステートメントをここに開示する目的は、当社のプライバシー ポリシー (方針) とプライバシー プラクティス (取り組み) について皆様にお伝えすることを目的にしております。

 

 

総  則

 

 

0.       当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

 

1.       個人情報の取得について

¨         当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

 

2.       個人情報の利用について

¨         当社は、個人情報を、下記に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

¨         利用目的

     会員施設に対する「Eosネットワークサービス規約」に定められた各種サービスの提供

     会員施設からの申し出によるシステム運用支援

¨         当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合などは、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえで、秘密保持のための適正な監督を行います。

¨         なお、会員施設の職員の方の個人情報および会員施設にて入力した利用者の方の個人情報のそれぞれの取り扱いについては、細則にて定めております。

 

3.       個人情報の第三者提供について

¨         当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

 

4.       個人情報の管理について

¨         当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。

¨         当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

 

5.       個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

¨         当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求があるときには、異議無く速やかに対応します。

¨         上記の要求および個人情報の取扱いについてのご意見、ご質問などがございましたら、弊社まで、ご連絡くださるようお願い申し上げます。

 

6.       組織・体制

¨         当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。

¨         当社は役員および従業者に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

 

7.       個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

¨         当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針および個人情報保護に関する規程、規則を含む)を策定し、当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

8.       個人情報保護にかかるお問合せ窓口

¨         当社の個人情報保護に関するお問合せにつきましては、当社までお電話かメールにてお問合せください。

株式会社エオス 03-3288-8618(代表)

                 E-MAIL info@eosnet.co.jp

 

 

 

 

 

 

 

 

細  則

 

 

ご承知のように、当社の業務は、高齢者福祉にかかわる事業を営む社会福祉法人および民間事業者向けに、ASP(アプリケーションサービスプロバイディング)によるシステムの提供とそのサポート業務を中心に、その他ASP以外のシステムの提供・サポート、業務コンサルティングおよび各種研修事業を行っております。

 

上記のような事業の性質上、当社にて取得、利用等アクセスが想定される個人情報は、以下の2種類に大別されます。

1.          会員高齢者福祉施設等の従業者等の個人情報

2.          会員施設にてASPシステムに入力された利用者等の個人情報

 

このうち、1の「高齢者福祉施設等の従業者」のお名前、役職、ご連絡先等の個人情報につきましては、以下のとおりの取扱いとさせていただきます。

 

0.       取得する個人情報の利用目的と項目

¨         各種お問合せに対し、回答等を行うため、施設名(事業署名)、お名前、役職、資格、ご連絡先、メールアドレスなどを取得いたします。

¨         研修等への参加お申し込みの場合、施設名(事業署名)、お名前、役職、資格、ご連絡先、メールアドレスなどを取得いたします。

¨         上記につきましては、研修等の案内も含め、ご本人からのお申し出があった場合を除き、施設へのご連絡を原則とし、ご自宅の住所、電話番号などを取得することはありません。

 

1.       本人の同意なく第三者提供する場合

¨         当社は、以下を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

¨         法令に定める場合

     宅配業者等、当社が業務委託する委託先については、法令に第三者にはあたらないと定められています。

     研修の講師に対し、出席者名簿の閲覧を許可する場合なども業務委託として第三者提供にはあたりません。

¨         他の会員施設が、見学等の斡旋やご紹介を希望される場合

¨         なお、上記について、配慮等をご希望の場合は、事前にお申し出ください。

 

2.       共同利用する場合

¨         当社は、以下を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、共同利用しません

¨         当社および当社がエオスネットワークの開発、運用等を委託している住商情報システム株式会社殿およびグレイト殿

 

3.       個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

¨         当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求があるときには、異議無く速やかに対応します。

 

4.       上記の要求および個人情報の取扱いについてのご意見、ご質問などがございましたら、弊社まで、ご連絡くださるようお願い申し上げます。

 

 

 

また、2の「会員施設にてASPシステムに入力された利用者等の個人情報」につきましては、以下のとおりの取扱いとさせていただきます。

 

0.       取得する個人情報の利用目的と項目

¨         各種お問合せに対し、回答等を行うため、必要な場合に限り、必要な項目のみを、原則としてお問合せやサポートをご希望する施設の従業者の方から、入手いたします。当社は、利用者ご本人の情報を施設より間接取得することになります。これは、当社が施設の委託先として位置づけられるため、施設からの第三者提供には、あたりません。

¨         当該お問合せやサポートのため、コンピュータシステム上の特定のデータにアクセスや、帳票を出力するような場合は、施設側の事前の同意を得るものとします。

¨         サーバーメンテナンス、システムの更新などに伴うコンピュータシステムデータへのアクセスは、当社が請け負う業務委託の範囲内として、事前に同意されているものとします。

 

1.       本人の同意なく第三者提供する場合

¨         当社は、会員施設にてASPシステムに入力された利用者等の個人情報について、いかなる場合でも第三者に提供しません。

 

2.       共同利用する場合

¨         当社は、ASPシステムに入力された利用者等の個人情報を、いかなる場合でも、共同利用しません。

 

3.       委託について

¨         当社は、エオスネットワークの開発、運用等を、住商情報システム株式会社殿およびグレイト殿に委託しております。(会員施設からは再委託となります)

 

4.       個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

¨         当社は、会員施設にてASPシステムに入力された利用者等の個人情報については、原則として、利用者ご本人からの開示・訂正・利用停止・消去等のお申し出に、直接対応はいたしません。利用者ご本人からこれらの要求があるときには、原則として、施設側にてご対応いただきます。ただし、開示・訂正・利用停止・消去等の作業については、業務委託の範囲内あるいは有償にて、行う場合があります。

¨         データの消去については、別に定める保管期限の終了および退会時に、当社にて消去をいたします。

 

 

 

 

 

                                              株式会社 エ オ ス

                                代表取締役 的 場 秀 夫